와인앤모어

신세계 L&B의 오프라인 주류 전문 매장 '와인앤모어(WINE & MORE)'는, 와인을 비롯해 위스키, 크래프트 맥주, 사케 등 세계 각국의 주류 및 관련 용품을 판매하는 곳입니다. 합리적인 가격대와 다양한 상품 구성, 매월 다양한 프로모션을 고객에게 제공해 애주가들의 뜨거운 관심을 받고 있습니다. 

'고객 일상의 모든 주류 라이프에 차별화한 즐거움을 제공한다'는 목표 아래, 매장을 포함하여 온오〮프라인 고객 접점을 극대화하고, 매월 다른 프로모션을 통해 고객들에게 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. 또한 제품에 대해 잘 몰라도 매장 직원을 통해 원하는 제품을 추천 받을 수 있어, 누구나 주류가 필요할 때 방문할 수 있는 곳이기도 합니다. 

와인앤모어에서는 매장을 방문하는 고객들의 만족도를 높이기 위해, 합리적 가격의 제품부터 고가의 제품까지 다양한 종류의 상품을 구성하고 있습니다. 또한 고객들을 위해 전문 직원들을 배치해 고객들의 질의 및 상담에도 즉각 대응이 가능합니다. 또한 와인앤모어에서는 매장을 방문하는 고객들에게 좋은 첫인상을 선사하고, 매장에서 경험한 즐거웠던 좋은 이미지를 오래도록 기억할 수 있게 센트온의 향기마케팅을 함께 진행하고 있습니다.  

와인앤모어 매장에 들어선 순간 느낄 수 있는 센트온의 향기는, 와인을 한 모금 마셨을 때 입 안 가득 퍼지는 플로럴 향을 표현했습니다. 매장에 들어선 순간 느낄 수 있는 센트온의 향기는 각 매장에 최적화된 발향 솔루션을 적용하여, 매장 곳곳에서 풍성하게 피어오르는 센트온의 플로럴 향을 풍부하게 경험할 수 있습니다. 

이처럼 브랜드에 어울리는 향기는 고객 만족도를 최상으로 높여주고, 고객의 기억에 좋은 이미지로 오랫동안 기억될 수 있기 때문에 향기마케팅은 최고의 마케팅으로 주목 받고 있습니다. 후각과 함께하는 기억은 시각, 청각보다 1만 배 더 오래 기억할 수 있다는 연구 결과가 있습니다. 고객들에게 향기로 부드럽게 메시지를 전달할 수 있는 센트온의 향기마케팅을 지금 여러분의 공간에 활용해 보시길 바랍니다.